صندوق فروش (Front Office) برگ های درخت سیستم یکپارچه مدیریت فروش میباشد كه در نقطه آخر این سیستم قرار دارد و فروش نهایی از این طریق انجام می شود.كارایی زیاد ، قابلیت انعطاف ، راحتی استفاده و راهنمای Online از ویژگی های اساسی و مهم در طراحی یك سیستم فروش می باشد كه باید بطور حداكثری آن را تامین كرد.
این سیستم در فروشگاه های بزرگ و كوچك بصورت یكسان و به ازاء هر ایستگاه كاری قابل استفاده بوده و اطلاعات را بصورت Online و یا Offline به مدیریت فروشگاه (Back Office) ارسال می نماید.توانایی عملكرد این سیستم بصورت Offline و Online بدلیل احتمال قطعی شبكه ارتباطی و تائیر مستقیم آن بر فروش از مهمترین فاكتورهای سیستم مناسب جهت فروشگاه های زنجیره ای و بین المللی می باشد تا حتی لحظه ای اخلال در امر فروش بوجود نیاید.
ویژگی ها ، امکانات و فرایندهای نرم افزار صندوق فروش
- امکان فروش اجناس بصورت عادی
- فروش اجناس بصورت بن
- فروش اجناس بصورت سهمیه‌ای
- فروش اجناس بصورت سبدی (مجموعه‌‌ای)
- امکان فروش خدمات (نظیر پیک، بسته بندی و …).
- امكان صدور فاكتور برای اقلام فله به كمك باركد تركیبی (كدجنس+وزن جنس) یا فاكتور ترازو.
- تسویه فاكتور فروش بصورت نقدی (اعم از دریافت وجوه ریالی و ارزی)
- تسویه فاكتور فروش بصورت چك، چك پول
- تسویه فاكتور فروش بصورت پرداخت از طریق كارتهای الكترونیكی
- اتصال به شبكه بانكی كشور PC-POS
- تسویه فاكتور فروش بصورت بن نقدی
- تسویه فاكتور فروش بصورت اعتباری
- تسویه فاكتور فروش بصورت نسیه
- تسویه فاكتور فروش بصورت كارت هدیه
- تسویه فاكتور فروش بصورت تقسیط وجه پرداختی و تعیین كارمزد آن و در نهایت تعیین بقیه پول مشتری.
- تعیین قیمت فروش اقلام فاکتور با توجه به کلاس قیمت فروش(گروه مشتری) انتخابی و در نهایت تعیین مبلغ قابل پرداخت فاکتور بر این اساس.
- محاسبه و اعمال تخفیف‌های سیستمی
- محاسبه و اعمال تخفیف‌های تخفیف كالا
- محاسبه و اعمال تخفیف‌های فاكتور
- محاسبه و اعمال تخفیف‌های مشتری
- محاسبه و اعمال تخفیف‌های گروه مشتری
- امکان تخفیف صندوقدار ضمن صدور فاكتور بر حسب مورد تا سقف تعیین شده برای وی.
- محاسبه و اعمال مالیات برارزش‌افزوده
- محاسبه و اعمال عوارض اقلام فاكتور فروش بصورت خودكار
- رؤیت مالیات برارزش‌افزوده و عوارض در رسید چاپی.
- امكان تعلیق فاكتور فروش نیمه كاره و فروش همزمان به چند مشتری.
- امكان تغییر قیمت فروش كالا و خدمات در فاكتور فروش در صورت احراز صلاحیت كاربر.
- ابطال فاكتورهای فروش تائید شده و مرجوع كل اقلام آن به سیستم.
- مرجوع قسمتی از اقلام فاكتور فروش با رجوع به فاكتور و تعیین علت برگشت اقلام
- محاسبه مبلغ قابل برگشت تخفیف‌های سیستمی و نیز اضافات فاكتور بصورت خودكار.
- محاسبه مبلغ قابل برگشت از تسهیلات واگذار شده (فروش قسطی) به هنگام ابطال فاكتور فروش با در نظر گرفتن کارمزد آن حتی در شرایطی كه چند قسط پرداخت شده باشد.
- بازبینی فاكتور فروش و اطلاع از نحوه پرداخت مشتری و یا تخفیف ارائه شده به هنگام مرجوع جنس.
- امکان تعیین مبلغی بعنوان هزینه مرجوع به هنگام مرجوع جنس و کسر آن از مبلغ قابل عودت به مشتری.
- امكان عودت چك , بن نقدی , اعتبار و كارت هدیه مشتری علاوه بر وجه نقد به هنگام مرجوع جنس.
- تسویه صورتحساب بدهی
- دریافت قسط و شارژ اعتبار مشتریان.
- تحویل فاكتور فروش به پیك یا تحصیلدار (Delivery)
- امكان تسویه صورت حساب با هر یک از پیك ها.
- امكان برداشت وجه از صندوق و یا واریز وجه به آن در حین كار و بدون صفر نمودن آن.
- گزارش نمایش عملكرد صندوق (X) به منظور كنترل كاركرد فروش آن
- گزارش نمایش صفر صندوق (Z) به منظور تسویه با آن.
- صدور خودكار سند حسابداری به تفكیك انواع پرداخت با صدور صفر صندوق بر اساس الگوی تعریفی.
- سفارشی سازی رسید مشتری با تعیین شكل و طرح رسید مشتری و گنجاندن آرم، باركد فاكتور، تعداد اقلام فاكتور، نحوه پرداخت، مشخصات مشتری، چندین تذكر، اطلاع یا شعار تبلیغاتی در ابتدا و انتهای آن به شکل دلخواه.
- صرفه جویی در مصرف كاغذ با جمع بندی كالاهای یكسان و با یك قیمت فروش در یك سطر و نیز امكان سفارشی نمودن رسید چاپی با حذف موارد غیر ضروری.
- تخصیص بارکد با هر نوع به کالا
- تخصیص بارکد با هر نوع به فروشنده
- تخصیص بارکد با هر نوع به مشتری
- تخصیص بارکد با هر نوع به فاکتور
- تخصیص بارکد با هر نوع به بن،
- تخصیص بارکد با هر نوع به پیك و …
- شناسایی هر یک از آنها بصورت خودکار (توسط تحلیلگر بارکد) به منظور سرعت بیشتر و جلوگیری از خطا به هنگام صدور فاکتور، مرجوع فاکتور، تحویل به پیک(Delivery)، تسویه صورتحساب بدهی، دریافت قسط و شارژ اعتبار مشتری.
- امكان تخصیص كارتهای مغناطیسی(Magnetic) یا RFID به مشتریان به منظور افزایش سرعت، دقت و امنیت در فرآیندهایی نظیر تعیین كلاس قیمت فروش اجناس، فروش اعتباری، تقسیط، تسویه صورتحساب و شارژ اعتبار مشتری.
- امكان بهرهگیری از دستگاههای جانبی مختلف نظیر چاپگر، باركدخوان، كارت خوان مغناطیسی، ترازو، كشوی پول، نمایشگر مشتری و …
- كاركرد صندوق فروش حتی در شرایطی كه ارتباط آن با سرویس دهنده برقرار نمیباشد (Offline) و ارسال اطلاعات Offline به سرویس دهنده در زمان برقراری ارتباط بصورت خودكار توسط نرمافزار جانبی صندوق فروش.
- امكان تنظیم Time server به منظور استفاده همه صندوق ها از یك تاریخ و ساعت مشخص.
منافع نرم افزار صندوق فروش
با استفاده از نرم افزار صندوق فروش می توان با سرعت و دقت بالا عملیات فروش و مرجوع فروش به مشتری را انجام داد . محیط کاربرپسند و ساده نرم افزار نیاز به آموزش زیاد و نیروی متخصص را در این بخش کم می کند . امکانات فراوان در این نرم افزار به مدیریت سازمان در اجرای اهدافش کمک زیادی می کند .
امکان فعالیت در حالت آفلاین باعث می گردد تحت هر شرایطی و در صورت قطع شدن شبکه داخلی فروشگاه صندوق فروش بتواند به مهمترین وظیفه فروشگاه که فروش به مشتریان است پرداخته و فروش متوقف نگردد .
ارتباط نرم افزار صندوق فروش با دستگاه های دیگر مانند ترازوها ، دستگاه های پرداخت بانکی ، اپلیکیشن های پرداخت موبایلی و دیگر موارد باعث تسریع و دقت بالا در عملکرد فروش فروشگاه می گردد .